您是否知道 通过商业短信 ，美国人平均每天拿起手机 96 次？当然，电子邮件营销仍然是与客户沟通的有效方式，但商业短信可以将客户互动和参与度提升到一个全新的水平。通过利用短信，您的公司可以更快、更直接地将信息传达给您的订户、潜在客户和现有客户。
下面，我们列出了 10 个最喜欢的商业短信示例，您可以将其发送给您的联系人，以创造最佳的客户体验。
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1）欢迎辞
这一点是显而易见的！如果您有新的订户或客户，向他们发送欢迎短信总是令人愉快的。常见的情况包括某人成为您组织（健身房、非营利组织等）的新成员、订阅公司简报或注册软件试用。无论哪种情况，承认某人成为您的客户群的一部分始终是极好的商业礼仪。
通过商业短信提升客户参与度的 10 个想法
2）确认信息
无论您是确认预订、送货还是订阅，都有无数种方式可以发送确认短信 – 无论您身处哪个行业。我们最喜欢的一些确认用例包括：
即将到来的预约
酒店预订
餐厅预订
商务会议确认
包裹或食品配送的订单确认
订阅确认
快速确认短信可以让您的客户放心，他们所注册的任何内容都已经过验证。
3）预约提醒
没有什么比有人因为忘记了预约时间 手机号码数据 而错过预约更糟糕的了。使用商务短信，提前 24 小时发送快速预约提醒，可以减少预约失败的次数。您甚至可以要求对方确认或重新安排。
4）安排会议
如果您的组织开展咨询、客户会议、演示安排或类似活动，您可以轻松发送短信来安排电话或会议—— 这样您就不必担心任何电子邮件被困在某人的垃圾邮件文件夹中。
例如，如果有人在您的网站上填写表格以请求更多信息，您的销售团队可以使用Sakari 接收表格提交通知，然后向该联系人发送短信，了解什么时间最适合他们。
5）生日快乐
如果有人记得你的生日，这总是一件好事。如果你的组织记录了客户的生日，你可以随时发送自动短信，并附上祝福他们生日快乐的短信——这一定会让你的客户感到特别！
了解更多有关短信自动化对企业成功的力量！
6）后续信息
跟进可以有多种方式——跟进反馈、与某人联系、尝试安排 您可以从一个窗口添加目标和相关详细信息 第二次约会等等。与发送电子邮件相比，发送跟进短信可以更快地联系到您的联系人，并且很可能更快地得到回复。
7）紧急警报
当出现山洪警报、区域停电或安珀警报时，我们都会收到响亮的警报信息。群发短信警报可用于在紧急情况下向特定区域的人们发送紧急通知或警报。
8）促销和独家优惠
谁不喜欢好的节日促销或商业优惠券？当有特别的公司优惠时，给您的客户发短信，或者发送短信，提前了解您的特别黑色星期五优惠（或任何其他节日！）
9）抽奖
利用客户竞赛、抽奖等方式，通过短信赢奖活 柬埔寨号码 动吸引客户和潜在客户。使用带有关键词的短信，让人们参与竞赛或只是让人们知道他们赢得了您的促销活动！
10）发送短信捐款
许多慈善机构和非营利组织都开展短信捐赠活动。使用自动短信确认捐赠并表示感谢！
11）感谢信息
购买、服务或活动结束后，发送简短的“谢谢”信息可以给人留下深刻印象。例如，“感谢您在我们这里购物！我们感谢您的支持。如果您有任何反馈或疑问，请告诉我们！”
12）调查或反馈请求
收集客户反馈是改善服务的关键。简短的文字，例如“我们非常希望您能就您最近的访问提供反馈。点击此处参加我们的快速调查：[链接]”，对于客户参与非常有效。
13）活动邀请函
无论是产品发布会、网络研讨会还是社区活动，都可以通过短信邀请您的客户：“本周六下午 2 点，加入我们的年度客户答谢日！请在此回复：[链接]。”
14）产品补货 通知
对于零售企业，请及时向客户通报热销商品：“好消息！[产品名称] 已恢复供货。立即订购：[链接]。”
15） 付款提醒
发送即将付款或逾期付款的温馨提醒：“您好 [客户姓名]，温馨提醒您，您需在 [日期] 支付 [服务/产品] 的 [金额] 美元。请点击此处付款：[链接]。”
16）运输更新
通过发货通知让客户随时了解情况：“您的订单 #1234 已发货，正在运送途中！在此跟踪您的发货情况：[链接]。”
17）个性化 促销短信
利用购买历史记录发送个性化的短信活动优惠：“嗨 [姓名]，根据您最近的购买记录，我们认为您会喜欢这个：[产品/服务名称]。看看：[链接]。”
18） 客户忠诚度 计划更新
吸引最忠实的客户：“您在我们的忠诚度计划中获得了 150 积分！在此兑换您的奖励：[链接]。”
19）重新参与活动
制定短信营销策略来赢回不活跃的客户：“我们想念你！欢迎您回来，我们下次订购可享受 20% 的折扣：[链接]。”
20）员工或团队 通知
内部沟通变得简单：“提醒：明天上午 10 点在 B 会议室举行员工会议。别忘了带上您的第三季度报告！”
21）节日问候
与您的客户一起庆祝节日：“[公司名称]全体同仁祝您节日快乐！祝您新年快乐、万事如意。”
22）服务完成 通知
使用短信通知客户他们的服务何时完成：“您好！您的车已准备好在 [地点] 供取车。感谢您选择 [公司名称]！”
23） 限时优惠
利用限时抢购营造一种紧感：“快点！午夜前所有商品五折优惠。结账时使用优惠代码 50OFF。”
24）周年纪念讯息
与您的客户实时庆祝里程碑：“祝 [公司名称]、[名称] 合作一周年快乐！感谢您的忠诚。”
25）取消 通知
让客户了解变更情况：“您好 [姓名]，您在 [日期] 的预约已取消。请回复此消息以重新安排。”
26） 新产品 发布
让客户对您的最新产品感到兴奋：
“令人兴奋的消息！我们的新 [产品名称] 刚刚上市。成为第一个在这里结账的人：[链接]！”
27）鼓励 下一道命令
温和地鼓励顾客再次光顾：
“准备好下一笔订单了吗？使用优惠码 NEXT15 即可享受下次购物 15% 的折扣。立即购买：[链接]。”
28） 社交媒体 参与
增加社交渠道的流量：
“保持联系！在 [平台] 上关注我们，获取独家折扣、提示和赠品：[链接]。”
29） VIP抢先体验
通过专属福利让忠诚客户感到特别：
“诚邀您！在我们的 [促销/产品发布] 上线之前抢先体验。点击此处：[链接]。”
30） 限时抢购 提醒
营造特别优惠的紧迫感：
“限时抢购提醒！全场 50% 折扣，仅限接下来 4 小时。不要错过：[链接]！”
通过短信提高参与度和客户忠诚度
总的来说，向现有和潜在客户发送消息的可能性和方式是无穷无尽的。短信正成为企业越来越常用的工具，可以让您的团队与联系人进行更私人的交流。