数字营销人员和分析从业者可能对“信号丢失”一词并不陌生。这是一个多方面的问题,在过去十年中,随着跟踪预防和后续创新的猫捉老鼠游戏的展开,尤其是在过去几年中,这个问题变得越来越难以解决。虽然没有一种灵丹妙药可以解决信号丢失问题,但您的企业可以采用一些策略来确保您获得当今可以获得的最佳营销信号效力。
但首先,什么是信号丢失?
信号丢失是指营销人员用来跟踪用户行为、衡量营销活动效果和优化营销策略的数据可用性不断下降。这些数据通常通过 Cookie、像素和其他跟踪机制收集,对于了解用户如何与在线内容和广告互动至关重要。当这些信号丢失时,营销人员很难做出明智的决策,从而导致营销策略效果不佳,投资回报率也可能降低。
信号丢失对数字营销和分析有何影响?
信号丢失对数字营销和分析的影响是深远的。如果没有准确的数据,营销人员将面临以下几个挑战:
定位精度降低:营销人员依 手机号码数据 靠数据来有效地细分受众并定位广告。信号丢失会降低这些数据的粒度,使得向正确的受众传达正确的信息变得更加困难。
归因准确性降低:归因模型可帮助营销人员了解哪些渠道和接触点推动了转化。数据越少,这些模型就越不可靠,从而难以有效分配预算。
广告活动效果下降:当数据不完整或不准确时,优化广告活动以获得更好的效果就变成了一场猜谜游戏。这可能会导致广告支出浪费和整体广告活动效果下降。
个性化挑战:个性化营销依赖于详细的用户数据。
基于浏览器的限制:现代浏览器 台湾数据 的十大特点 越来越多地采取措施保护用户隐私。例如,Safari 和 Firefox 等浏览器分别引入了智能跟踪预防 (ITP) 和增强跟踪保护 (ETP)。这些功能限制了 cookie 的使用寿命并阻止第三方跟踪器,从而减少了营销人员可用的数据量。
广告拦截器:广告拦截器是一种阻止广告显示在网页上的软件工具。虽然它们的主要功能是通过减少不必要的广告来改善用户体验,但它们也会阻止营销人员用来收集数据的跟踪脚本和像素。广告拦截器的广泛使用意味着很大一部分用户数据无法被捕获,从而导致信号丢失。
用户同意退出:欧洲的《通用 购买线索 数据保护条例》(GDPR)和美国的《加州消费者隐私法案》(CCPA)等隐私法规赋予用户控制其数据的权利,使他们能够选择退出跟踪。大多数营销人员应该已经充分意识到跟踪同意法规的影响,尤其是在欧洲,那里的高退出率已导致严重的信号损失。
详细视图:浏览器跟踪限制
浏览器限制跟踪中使用 Cookie 的能力已引起广泛讨论,尤其是 Chrome(现已无限期推迟)弃用第三方 Cookie 的情况。下表介绍了阻止跟踪 Cookie 的各种策略:
第三方 Cookie
第三方 Cookie 似乎最终会被淘汰——Safari 和 Firefox 已经屏蔽了它们,而谷歌多年来一直致力于弃用它们。当谷歌宣布他们将放弃弃用第三方 Cookie 的努力时,情况发生了变化。这些 Cookie 通常受到最严格的审查,因为它们通常与跨站点跟踪有关。它们也可以由域所有者在其网站上安装的任何跟踪脚本设置。
尽管第三方 Cookie 现已存在,但谷歌仍可能通过在 Chrome 中引入新的同意机制对第三方数据生态系统造成重大打击:
我们不会弃用第三方 Cookie,而是会在 Chrome 中引入一种新体验,让人们做出明智的选择,这种选择适用于他们的整个网络浏览过程,并且他们可以随时调整这种选择。我们正在与监管机构讨论这条新路径,并将在推出这一新路径时与业界进行接触。
如果这一功能与苹果的应用程序跟踪透明度 (ATT) 功能类似,那么选择退出率可能会大幅下降,从而长期降低第三方 cookie 的效力,而不是在设定的弃用日期。
第一方 Cookie
在 Apple 限制第三方 Cookie 之后,营销人员开始转向尽可能设置第一方 Cookie。第一方 Cookie 与第三方 Cookie 不同,因为它们只能由用户在第一方环境中实际访问的域设置 – 因此,它们设置的 Cookie 被视为“第一方”。值得注意的是,Safari 是唯一一款在任何方面都努力限制第一方 Cookie 的主流浏览器。这主要是因为第一方 Cookie 通常与网站的登录令牌和其他功能角色相关联,这意味着限制可能会导致核心网站功能出现一些问题。
鉴于 Safari在美国和欧洲分别占网络流量的约 30% 和约 20%,并且处于浏览器限制的前沿,了解这款浏览器如何限制第一方跟踪非常重要。要做到这一点,我们首先需要了解有关 DNS 记录的一些关键基础知识,因为它们是 Safari 最新一轮跟踪限制的核心。
什么是 DNS 记录?
每当您在浏览器中输入网站地址(例如“ example.com ”)时,您的计算机都需要找出该网站在互联网上的位置。这就是 DNS(域名系统)发挥作用的地方。将 DNS 视为互联网的电话簿。它有助于将您输入的网站名称转换为 IP 地址,这就像该网站服务器的实际“街道地址”。DNS 记录是此电话簿中的条目,可帮助您将浏览器引导到正确的位置。
CNAME 和 A 记录之间的区别
DNS 记录有多种类型,每种类型都有特定用途。最常见的两种是A 记录和CNAME 记录。
A 记录(地址记录): A 记录将您网站的域名直接指向 IP 地址。这就像说:“如果您想访问‘ example.com ’,请转到这个确切的地址。”这是将流量引导到特定服务器的最直接方法。
CNAME 记录(规范名称记录): CNAME 记录略有不同。它不是直接指向 IP 地址,而是将一个域名指向另一个域名。这就像说:“如果您想访问‘ blog.example.com ’,只需转到‘ example.com ’,他们就会带您到正确的地方。”当您想将一个域名用作另一个域名的别名时,CNAME 记录很有用。
简单来说,如果 DNS 是互联网的电话簿,那么 A 记录就像是网站的直拨号码,而 CNAME 就像是将您重定向到正确号码的转接号码。
为什么 DNS 记录与 Safari 跟踪相关?
DNS 记录对于网站和跟踪器在线运行至关重要,对于 Safari 保护用户隐私的努力尤其重要。
CNAME 隐藏和追踪
DNS 记录发挥作用的主要方式之一是通过一种称为 CNAME 隐藏的技术。假设一家跟踪公司想要监控您在不同网站上的活动。他们可以设置 CNAME 记录,以便“ ”等域名实际上指向“ ,而不是直接使用” (隐私工具可能会阻止此类域名) 。