入站营销如何激励买家决策过程

营销并不是创造最好的信息，然后将其传播给尽可能广泛的受众，以尽可能快的速度吸引尽可能多的注意力——至少，对我来说不是。不是入站营销。不是那些希望从营销中获得比令人印象深刻的报告更多的企业主。

它制造了太多噪音……吸引了太多的无赖……而且坦率地说，它为太多错误的选择打开了大门。它还会极大地阻碍好机会的出现。

不，我喜欢帮助企业将注意力集中在那些更有可能在某个时候从他们那里购买产品的个人身上，所以当我或 Orange Pegs 的任何同事开发博客文章、电子邮件、登录页面、内容下载或网站页面时，我们都会为 他们提供这些内容。

过去，我曾谈论过买家角色，甚至让我的代理机构整理了一份下载文件，以便您轻松创建和管理自己的角色（单击此处下载）。

但人物角色只是 方程式的一部分 。他们在“买家决策过程”或“买家旅程”中的位置是方程式的另一部分。

买方决策过程的三个阶段

买家旅程的每个阶段都为我们营销人员提供了独特的挑战和机遇，并且它们代表了对您的产品或服务的截然不同的意识阶段。

在公司提供服务时，你不会以对待人力资源经理或运营人员的方式对待首席执行官，因此你也不应该以同样的方式向他们推销。我认为大多数人在一定程度上理解这个概念，但挑战在于如何 在 执行中将他们区分开来……

同样，您的网站不应该以同样的 海外号码数据 方式对待刚刚了解自己问题的访问者或潜在客户和了解自己所需解决方案类型的访问者。我们不会以提案为主导，对吗？

当然不是，但是如果人们只能通过填写“立即联系我们”表格或打电话请求咨询才能转化为您网站上的潜在客户，那么您只是为那些准备购买的人提供了便利，而放弃了所有其他的关注，也许他们仍然只需要接受教育并经历他们自己的个人买家决策过程。这就是大多数网站表现不佳或根本没有表现的原因。

了解更多有关 Orange Pegs 网站设计服务的信息

在意识阶段，您的访问者知道他们有问题，但他们并不确定问题的根源是什么，尤其是他们不知道他们想要采取什么样的纠正措施。

这是您最大的群体，因为他们仍 6 个潜在客户生成示例 处于销售漏斗的顶端，尚未真正获得资格。并不是每个诊断出问题的人都会通过您的产品或服务解决问题。毕竟，有一个资格审查过程，并不是每个访问您网站的人都会成为好客户。

我们必须期待这一点。

再说一遍，这是你们最大的群体，所以我们不想忽视它，如果你能在流程早期挖掘出那些真正有机会的人，那么当他们准备将其提升到一个新的水平时，你的公司将是他们首先考虑的公司。

这是一个重要的阶段，很多企业都以某种方式利用了这个阶段，但由于转换机制有限，他们常常无法抓住这个机会。

我们知道，教育对于让潜在客户听取您的 意大利电话号码 销售团队的宣传非常重要，因此我查看的网站上通常不乏教育内容。然而，这些教育内容的性质往往侧重于解决方案，而不是实际问题。请记住，那些诊断者不知道哪些解决方案对他们有意义，因为他们还没有完全理解他们的问题，而且我们不想在知道应该推销之前推销。

例如，您的网站关注的是您的公司还是您的客户？认真思考一下这个问题，因为传统的网站设计关注的是他们所代表的业务，而不是访问者所遇到的问题。

以下是一个测试

您的菜单如何描述您的顾客？除了“主页”之外，它是否提供了对 顾客有用的信息，还是有关您的公司的信息（使命、关于我们、历史等）？
您主页的开头段落怎么样？您有开头段落吗？如果有，它谈论的是谁？您的业务还是您的客户？
这些图片对于您的顾客来说意味着什么？
您的博客的目的是什么？谁能从中获益？您是否发布有关您公司的激动人心的消息，还是向访问者提供建议和教育内容？
那么你的 CTA（行动号召）呢？它们都指向同一个“联系我们”表单吗？还是它们会引导你找到更多教育性内容，而不是推销性内容？
网站很少能以访客希望的方式进行交流，特别是根据我的经验，人力资源机构、CPA 公司、电子商务和其他 B2B 服务。

第一阶段：认知

在创办这家代理机构之前，我从事销售工作多年，但从未将雇主的网站用于任何其他用途，除了获取非常具体的信息。除了偶尔打来电话的顾客外，他们话，而且除了那些据称准备认真讨论购买事宜的人外，他们没有任何转化渠道。

但认知应该与发现有关，就像买家旅程的其他两个阶段一样，它应该融入营销策略的每一个角落——从博客文章到网站内容……甚至后续电子邮件和社交媒体帖子。这归结于语言和转化路径。

现在，我将分享一些示例，说明如何在各个阶段使用入站营销吸引访客，从提高知名度开始。